¿Qué pasa con mi dinero si cancelo?
Si cancelas desde la app, te devolvemos el monto en Créditos Cheaf al instante. Si tu caso pasa por Soporte, puedes elegir entre créditos o devolución a tu medio de pago original.
Opciones de reembolso#
| Opción | Cuándo llega |
|---|---|
| Créditos Cheaf | Inmediato |
| Método de pago original | Según tu banco: entre 1 y 15 días hábiles |
El plazo exacto lo define tu banco o emisor de la tarjeta.
Pedidos anticipados#
Si pagaste un pedido anticipado y la tienda no publica paquetes ese día, el dinero vuelve como Créditos Cheaf.