¿Qué puedo hacer en la app y qué en la web?

PartnersActualizado: 23 de octubre de 2026Responsable: Soporte

Usa la app para la operación del día en tienda (stock, pedidos y entregas) y la web de partners para revisar tus pagos, descargar tus pedidos y ver tus métricas. Lo que ves en cada una depende de tu perfil.

En la app#

  • Inicio: tu stock del día y los pedidos por entregar.
  • Pedidos: tu historial, con filtros por fecha y estado.
  • Entregas: marca los pedidos con Lo entregué y responde los pedidos que quedaron sin confirmar.
  • Notificaciones (ícono de campana): pedidos nuevos, cancelaciones, pedidos no entregados y la actualización de tu stock al llegar la hora de cierre.
  • Configuración: Mi restaurante, Mis paquetes, Mis horarios (si está disponible para tu tienda), Cambiar de tienda, Ayuda y Legales.

En la web de partners#

  • Pedidos: filtra por fechas (por ejemplo, Últimos 7 días o Mes anterior), por estado o por pago en sucursal, y toca Descargar.
  • Pagos y facturas: tus periodos, facturas y saldo.
  • Métricas: ventas, pedidos, calificaciones y pedidos sin completar.
  • Calificaciones: califica al cliente después de una entrega.
  • Configuración: datos de tu tienda, horarios de atención y datos fiscales.
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